10月16日，双瑞涂料产业经营人员赋能培训项目第四期在厦门双瑞六楼会议室召开，洛阳地区视频参会。博格咨询团队、双瑞涂料产业相关领导、全体二级部门负责人、全体经营人员及各部门骨干人员共计80余人参加本次培训。

本次培训主要围绕客户关系管理展开，张长江老师逐步讲授客户分等级管理策略，形成期、稳定期和衰退期的客户关系管理策略，让各位员工循序渐进地加深对知识的理解。大客户管理不是一项短期的销售行为，而是一种公司层面的投资行为和公司整体的战略计划，大客户管理的重点是发展一种可持续的竞争优势，最终实现长期稳定的盈利。在讲授理论知识后，各小组针对案例展开了讨论，运用客户关系管理相关知识完善了本组方案，并进行了展示与分享。培训中，各组成员积极参与互动，学习氛围浓厚。

本次培训使参训人员进一步掌握了客户关系管理策略。双瑞涂料产业党总支副书记王红锋提出，在后续的经营实践中，希望各位员工学以致用，充分运用所学知识，提升个人的客户关系管理能力，有效增进客户关系，助力双瑞涂料产业高质量发展。